Gesundheitsmanagement – Grundlagen (IHK)

Dieses Live Online Training vermittelt einen kompakten Einstieg in das Gesundheitsmanagement – praxisnah und verständlich. Behandelt werden die zentralen Grundlagen: Prozesse und Organisation, Qualitätsmanagement, Schnittstellen und Projektarbeit sowie betriebswirtschaftliche Grundlagen und Kennzahlen. Alle Inhalte sind mit Beispielen aus dem Gesundheitswesen verknüpft und eignen sich ideal für den schnellen Transfer in den Arbeitsalltag.

Der Kurs richtet sich besonders an Einsteigerinnen und Einsteiger sowie Umsteiger aus dem Sozialbereich. Eine kurze Einführung in KI-Grundlagen im Gesundheitswesen ergänzt den Überblick. Das Zertifikatstraining bildet eine solide Basis für den weiteren Bildungsweg – unter anderem als Vorbereitung zur Fortbildung zum/zur Geprüften Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK).

Welche Inhalte vermittelt der Kurs?

Die Inhalte der Weiterbildung Gesundheitsmanagement – Grundlagen umfassen folgende Themen:

1. Prozesse und Organisation

Überblick Gesundheits- und Sozialwesen: Sektoren, Akteure, Steuerungslogiken
Prozessdenken: einfache Prozesslandkarte (Aufnahme, Leistung, Entlassung/Überleitung)
Organisation kompakt: Aufbau-/Ablauforganisation, Rollen, Informationsflüsse
Change – Grundlagen: typische Veränderungsphasen, Umgang mit Widerstand
Transfer Sozial und Gesundheit: Begriffs-Übersetzungsmatrix (Hilfe- und Gesamtplan mit Behandlungs- und Pflegeprozess), Fallarbeit
Anwendungen: Auswahl eines Praxisfalls

2. Qualitätsmanagement kompakt

QM-Grundlagen: Qualitätsverständnis, Ziele, rechtliche Basics
QM-Systeme im Überblick: PDCA, ISO 9001, EFQM (Praxisbezug)
Methoden – Grundlagen: Ishikawa, 5-Why, Pareto, Prozessdarstellung und Dokumentation
Risikomanagement und interne Audits: Nutzen, Rollen, Ablauf
Transfer Sozial und Gesundheit: Beschwerde-Workflow im Sozialdienst und Abweichungs- bzw. Maßnahmeplan in der Klinik (PDCA-Logik)
Anwendungen: Formulierung eines QM-Ziels und Entwurf eines kurzen Maßnahmenplans (PDCA)

3. Schnittstellen und Projekte

Kommunikation und Teamarbeit multiprofessionell: Informationsfluss, Datenschutz – Grundlagen
Projektmanagement – Grundlagen: Auftrag, Phasen, Ressourcen, Meilensteine, Controlling
Schnittstellen gestalten: interne/externe Partner, Übergaben, Entlassmanagement
Transfer Sozial und Gesundheit: Hilfeplangespräch bzw. Netzwerkkonferenz und interdisziplinäre Visite bzw. Entlassmanagement
Praxisbeispiele: Erstellung einer Stakeholderkarte und eines schlanken Übergabe- oder Projektsteckbriefs

4. BWL und Controlling grundlegend

Rechnungswesen verorten: Bilanz/GuV verstehen, Rolle des Controllings
Kosten- und Leistungsrechnung – Grundlagen: Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger; einfache Kalkulationslogik
Entgelte und Erlöse im Vergleich: Sozialbereich (Vergütungs- und Leistungsvereinbarungen) sowie DRG, PEPP und Gebührenordnungen
Kennzahlen und Abweichungsanalyse: Soll/Ist, einfache Berichte, Prozess- und Leistungskennzahlen
Zahlen-Storytelling: drei Kennzahlen interpretieren und einen Maßnahmenvorschlag ableiten
Praxisbeispiele: Kennzahlen lesen und Maßnahmen ableiten

5. KI-Grundlagen im Gesundheitswesen

Was KI ist: Grundbegriffe, Nutzen, Grenzen, typische Fehlerquellen
Datenschutz und Vertraulichkeit: sichere Nutzung in Gesundheit und Soziales
Prompting – Grundlagen: Ziel, Rolle, Kontext, Beispiele, Qualitätssicherung
KI EU-Verordnung (EU AI Act): Einordnung, Risikoklassen, praktische Konsequenzen
Leitplanken: keine personenbezogenen Daten, Quellenprüfung, Dokumentation der KI-Nutzung
Anwendungen

Welchen Abschluss ermöglicht mir die Qualifikation?

Nach Abschluss der berufsbegleitenden Weiterbildung Projektmanagement erhalten Sie ein bundesweit anerkanntes IHK-Zertifikat Gesundheitsmanagement – Grundlagen (IHK).

Welche Weiterqualifikation ist im Anschluss möglich?

Nach der Weiterbildung empfehlen wir Kurse, in denen Sie Ihr Fachwissen in bestimmten Themengebieten vertiefen können.

Gerne beraten wir Sie über die bestehenden Möglichkeiten.

An wen richtet sich der Kurs?

Mitarbeitende im Gesundheits- und Sozialwesen (z. B. Pflege, Reha, Praxisorganisation, soziale Dienste, Verwaltung)
Quereinsteiger/-innen und Umsteiger/-innen aus dem Sozialbereich mit Bezug zu gesundheitsnahen Aufgaben
Angehende Teilnehmende der Fortbildung Geprüfte/-r Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK)
An Grundlagen des Gesundheitsmanagements interessierte Teilnehmende

Wie ist der Kurs organisiert?

Alle Inhalte zum Kurs Gesundheitsmanagement – Grundlagen (IHK) werden werden im Live-Online-Training vermittelt. Wir empfehlen ergänzend Zeit für das Selbststudium einzuplanen.

Hinweis

Aufzeichnungen sind nicht Vertragsbestandteil. Sie können ausnahmsweise, ohne Rechtsanspruch und jederzeit löschbar bereitgestellt werden. Der Kurs ist nicht als Selbstlernprodukt (Fernlehre) nutzbar.

Hinweis: Für dieses Angebot ist keine Förderung über einen Bildungsgutschein möglich.